当社は一般社団法人生命保険協会(以下「生命保険協会」)の業務品質評価運営による調査の結果、業務品質評価基準のすべての基本項目を満たす代理店として認定されました。
認定代理店とは、生命保険協会による業務品質調査を受審し「業務品質評価基準」の基本項目を全て達成した代理店のことです。
以下4つの視点を中心に、約140の項目から構成されています。
■契約時の対応が適切に行われている。
■契約後のアフターフォローが充実している。
■お客さまの個人情報の管理ができている。
■健全な経営・企業活動が行われている。