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ほけんの窓口グループ(株)のパートナー企業は全国に数多くあります。
その中の一企業、ライフプラザNEOの「強み」と「取り組み」を知ってください。

会社の強み

フィロソフィ(哲学)経営

ライフプラザNEOで働く全社員は「NEOフィロソフィ」という手帳を携帯しています。
この手帳には私たちが大切にしている信条が記されています。

「何のために働くのか」
「自分自身の成長をうながす考え方」

働くことを通して成長する為のフィロソフィ(哲学)を軸にして仕事に取り組んでいます。

 

 

金融知識と利他の精神

私たちの仕事は保険の知識以外にも広い金融知識が求められます。
その理由は、保険がファイナンシャルプランのひとつだからです。

入社後は保険だけではなく、基本的な金融知識も学ぶ機会があります。


そして、身についた金融リテラシーは「利他の精神」を通して、お客様の役に立つ情報として提供し社会貢献をしています。

 

 

教育システム

「未経験から保険相談ができるライフパートナーになれるのか?」
「営業支援職といっても覚えることがたくさんあり難しいのでは?」

このような不安を持つ人は多いかもしれません。

そのために、未経験の人がステップアップできるための教育システムを整えています。

 

ライフパートナー(店頭営業職)なら、ほけんの窓口グループ(株)の初期研修から参加いただき仕事内容を基本から学んでいただけます。

コンシェルジュ(営業支援職)なら、入社後の一定期間は業務についてレクチャーを受けたり、現場でOJTを受けるシステムがあります。

 

 

ひとりは皆のために、皆はひとりのために

保険の仕事というと、ひとりひとりが個別に仕事を進めているイメージがありませんか?

私たちは、店舗スタッフ全員でのお客様対応を心がけているため、実はチームワークがとても大切なのです。

例えば、多忙なスタッフがいれば別のスタッフが自然に業務を手伝っている・・・

そんな風景がどの店舗でも見られます。

会社の取り組み

SDGs・健康経営への取り組み

私たちはSDGsの趣旨に賛同し、できることから活動をしています。

現在は次の4つのアクションで貢献に取り組んでいます。

SDGs-① 貧困をなくそう
SDGs-③ すべての人に健康と福祉を
SDGs-④ 質の高い教育をみんなに
SDGs-⑯ 平和と公正をすべての人に

「最優の会社会議」の取り組み

月に一度、「最優の会社」になるための店舗ミーティングを行っています。

金融機関としてのコンプライアンス周知、お客さまの声から業務改善を考える場などになっています。

常に向上心をもって業務に取り組むためには、定期的なミーティングは欠かせません。

1on1ミーティングによる人材育成への取り組み

入社後は上司との間で、目標の進捗や相談事などの対話ができる「1on1ミーティング」を設けています。

日ごろの業務で不安があったり、他の人の前では聞きにくいことなどあればこの機会を利用することで心配事の解決ができます。

ハラスメント対策への取り組み

ハラスメントに対する取り組みとして管理職へのハラスメント研修の実施や、誰でも相談できる自社の「ホットライン」を設けています。

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